Задачник руководителя
ситуации из практики, варианты решений и комментарии эксперта
Раздел: Мотивация персонала
Тема: Дисциплина
Задача “Гарем Зиновия”
Руководителю отдела Зиновию и повезло, и не повезло одновременно. Он руководит коллективом женщин. Три года назад Зиновий обрадовался, оказавшись “султаном гарема”, как его в шутку называли на предприятии. Сейчас он каждый день имеет от этого проблемы и неприятности.
Все дело в том, что в отделе собрались сотрудницы примерно одного возраста, и почти у всех есть дети школьного возраста. Из-за этого то одна, то другая, то третья то опоздают на работу, то уйдут раньше, а понедельники и пятницы стали днями массовой неявки на работу.
Если бы сотрудницы брали больничные по уходу за детьми, то стало бы еще хуже, а так - только часы и дни прогулов. Разговаривать с сотрудницами бесполезно. Зиновий пробовал, но получал только слезы и обещания. Разумеется, производственные показатели отдела были не на высоте и не стабильны. С каждым днем Зиновий укрепляет о себе репутацию, что он не справился с управлением. Это опасно для его карьеры.
Что делать руководителю женского коллектива Зиновию в описанной ситуации?
Варианты решений:
А: Судя по всему, отношения Зиновия с подчиненными сотрудницами давно уже натянутые. Нужно ужесточить требования к дисциплине, спровоцировать жалобы сотрудниц на своего руководителя и поставить перед руководством предприятия вопрос о переводе на другую руководящую должность. Нужно бежать из гарема!
Б: Зиновию нужно ужесточить требования к дисциплине и твердо придерживаться этой строгости. За опоздания и самовольные уходы с работы лишать премии. Прогулы фиксировать, как прогулы - с перспективой увольнения. Через некоторое время сотрудницы приведут в порядок свои домашне-семейные дела, опозданий, уходов и прогулов станет меньше.
В: Отдел Зиновия действительно похож на гарем. А что если ввести шутливое звание “любимая жена недели” и в шутку объявлять таковой ту из сотрудниц, у которой за неделю было меньше нарушений. Можно также соорудить шуточное табло с фотографией Зиновия вверху и фотографиями сотрудниц, вывешиваемыми тем выше и ближе к “султану”, чем меньше опозданий, уходов и прогулов. А вдруг сработает?
Какой из вариантов решений поможет разрешить проблему низкой дисциплины в отделе Зиновия? Подумайте!
Авторские комментарии к вариантам решения задачи:
